IT institusyong pinansyal (impormasyon teknolohiya) ay mag-focus sa pagpapabuti ng serbisyo sa customer na may kagamitan

IT institusyong pinansyal (impormasyon teknolohiya) ay mag-focus sa pagpapabuti ng serbisyo sa customer na may kagamitan. Seal-libreng serbisyo office, multi-functional impormasyon terminal Amerikano Apple "iPad (eye pads)," produkto impormasyon paggamit pinagkakatiwalaan ng pamumuhunan, ATM (automated teller machine) at iba pa ... nagbebenta ng health insurance. Sa isang mabigat ang katawan pang-ekonomiya paghina sa corporate pagpapahiram, sa hangarin na pagpapatakbo kahusayan at kaginhawahan, sa pagpapalakas ng benta mamimili.

Ang pangunahing e-book na mga aparato at serbisyo - tingnan ang talahanayan - Domestic

Kitahama Branch Resona Bank, Chuo Ward, Osaka. Customer tugon sa booth, walang uri ng dokumento pamilyar sa counter bangko. Sa halip ng pagiging ilagay sa monitor screen at ugnay-screen daliri ugat pagpapatunay aparato. Mga bangko ay kinakailangan upang maproseso ang "walang selyo" sistema na nagbibigay-kakayahan, pambungad na mga account at oras deposito, mutual funds at pagbili magagamit.

Pagkatapos na matanggap ang gumagamit ng pagkakakilanlan ugat authentication, sabihin sa mga taong nais mong bumili ng mga produkto ng opisina, suriin ang mga nilalaman ng monitor screen ng ninanais na produkto, pamamaraan ay kumpleto at kung OK. Address, pangalan, walang imprint pamamaraan. Kung bumili ka pinagkakatiwalaan ng pamumuhunan, halimbawa, ang mga listahan ng ipinapakita sa monitor, simpleng piliin ang malayang-ugnay, tumanggap ng mga detalyadong Pagpapakilala ng produkto. Tungkol sa pagpuno sa mga dokumento ay naka-sign confirmation ay tungkol sa isang kapat ng nakaraan.

"Mas kumpleto papeles ay popular sa mga matatanda" Nakao K. Kitahama, director ng customer service at buong kapurihan. Ang serbisyong ito ay nagsimula sa isang batayang trial sa mga tindahan sa buong bansa, kabilang ang apat mula sa parehong store huling Nobyembre, ay nagpasya na palawakin sa lahat ng mga tindahan sa pamamagitan ng tag-init.

"Maaari kang humiling ang dokumento na ito screen." Kung gumagamit ka ng isang ATM ng SMBC ang mensahe na lumilitaw sa paglilitis hanggang sa makumpleto. Health insurance at pinagkakatiwalaan, tingnan ang isang listahan ng mga produkto ng bangko tulad ng mortgages. "Request" ay pipi, ang dokumento ay dumating sa koreo sa lalong madaling panahon. Materyales ay ipapadala sa mga customer o makipag-ugnayan sa telepono ay din ilagay ang mga tauhan upang ipakilala ang produkto.

Upang ipakita ang isang mensahe sa mga customer mula sa huli 40s 20s. Karaniwan, ang lamang ang layer na may fewest pagkakataon upang bisitahin ang opisina, pakay nilang magbenta ng mga produkto ng paggamit ng ATM.

ATM customer sa bangko sa buong 6,000,000 buwanang. Bank ang "ATM ay ang pinakamalaking bangko 'benta opisina." Mga (consumer) ay naging isang kabit sa negosyo, "siya sinabi. Hindi kailangang mga pagbisita, maaari kang bumili ng mga item nakahanay sa Internet, upang mapahusay ang tarik.

Impormasyon ng produkto na mga halaga sa isang malaking halaga ng pinagkakatiwalaan ng investment. Pagtatangka na rin lumitaw sa ang visual-apila ito. Ikeda Senshu Bank, Ltd, upang ipakilala ang produkto sa pinagkakatiwalaan ng mata pad. Maaari mong makita ang iba pang mga item na iyong pinili sa pamamagitan ng hawakan ang screen, ka ring lumikha ng orihinal na video upang akitin ang mga customer, sa hangarin na ang paningin sa mga tuntunin ng kaliwanagan. Ang bank "ay dapat magkaroon ng isang pamilyar na pinagkakatiwalaan ng produkto Moraere" at hanapin sa. Dalawang mga tindahan ay ipinakilala sa Nobyembre, ay pinalawak na dahan-dahan.

Background ay mag-focus sa negosyo consumer banking, may mga pangyayari na ng core interes kita patuloy na pagtanggi. 22 Set pansamantalang, na ipinapakita ang mga institusyon ng estado at financial tulad ng Bonds pamahalaan pagtaas sa mga benta bono.

Upang madagdagan ang kita, ito ay napakahalaga upang dagdagan ang bayad sa kita tulad ng mga pinagkakatiwalaan ng investment. Ay hinahangad upang palawakin ang mga katalinuhan ng mga indibidwal na mga customer at humarap sa paghahatid ng dalawang dulo ng enhancing pagpapatakbo kahusayan at customer kakayahang tumugon sa paggamit ng IT. Ang bangko ay "minuto upang alisin ang oras ng mga pamamaraan ng aplikasyon, produkto presentasyon, mas maraming oras para sa konsultasyon. Sa pamamaraan na ngayon ay isang manalo-manalo" (Resona Bank) at maglagay ng mga kalamnan.

IT mga serbisyo malamang na patuloy na evolve sa hinaharap. Gusto humantong sa pagtaas ng customer kasiyahan at kita paglago, na umaakit ng pansin sa mga epekto nito.


[Mga Artikulo]
Sales kumpetisyon kurtina binuksan, Biglang, Sony upang habulin ang iPad
Industry News Web kusina 10 "halos real"
Sa labas ng bahay ... ang iPad mobile Wi? Fi router
Ang isang bagong Channel [Chan] e-book subculture o "katawa-tawa pamamaraan" din
"Electronic libro" upang makakuha ng ang bagong karanasan ay maaaring maging kaya magkano ang mas mahusay na


New York 31] 31 US stock ay kalakalan noong nakaraang taon, natapos na alipapa sa loob ng limitadong merkado. Tulad na ang pinakamalaking dahil 1991 paglago rate ng 500 Ang S & P noong Disyembre, gayunpaman, ang Federal Reserve at ang US pinagbuting pang-ekonomiyang mga tagapagpabatid (FRB) ay suportado tulad ng pagbili ng Bonds ng gobyerno sa pamamagitan ng ikalawang kalahati ng taong ito stock ay risen makabuluhang.

500 12.8% taunang paglago rate ang S & P, 11% Dow Jones Industrial species, 16.9% tabi NASDAQ, ang antas ng US presyo sa Lehman Brothers sa Set 2008 <LEHMQ.PK> concluded isang pakikitungo mas maaga sa taong ito pabalik sa antas ng pagbagsak.

31-araw na kalakalan, ngunit upang katawanin ang kasiglahan ng taong ito, ay tahimik na sa buong transaksyon.

Chief global ekonomista sa Economic Outlook Group, sinabi Bernard Bow nunal sinabi, "napaka-manipis na kalakalan, upang basahin ang isang bagay mula sa merkado ay hindi ilipat sa lahat," siya sinabi.